Μια σαφής και συνοπτική εισαγωγή στη Διοίκηση Εκμετάλλευσης (Οperations Μanagement), η οποία αφορά το σχεδιασμό, το συντονισμό και την εκτέλεση όλων των δραστηριοτήτων για την δημιουργία αγαθών ή υπηρεσιών. Το βιβλίο αυτό αποτελεί εξαιρετικό συμπλήρωμα των αντίστοιχων μαθημάτων που διδάσκονται στις ανώτερες και ανώτατες οικονομικές σχολές.
