ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΥΠΕΡΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ ΑΤΟΜΑ; Είναι οι άνθρωποι που μπορούν να οδηγήσουν μια συζήτηση σε επιτυχημένη κατάληξη. Μπορούν να μιλήσουν για δύσκολα θέματα χωρίς να προσβάλουν. Ξέρουν πώς να κάνουν τους άλλους να νιώσουν άνετα και να μοιραστούν τις σκέψεις τους. Διευκολύνουν τις συζητήσεις και καθοδηγούν επιλογές και αποφάσεις. Πώς το καταφέρνουν;
Σε αυτό το πρωτοποριακό βιβλίο, ο Charles Duhigg αποκαλύπτει την τέχνη –και την επιστήμη– της επιτυχημένης επικοινωνίας. Επιλέγει διαφορετικά είδη καθημερινών συζητήσεων και εξηγεί γιατί μερικές εξελίσσονται ομαλά, ενώ άλλες καταρρέουν πολύ γρήγορα. Αποκαλύπτει τις ερωτήσεις και τις τεχνικές που φέρνουν κοντά τους ανθρώπους. Και δείχνει ότι ακόμη και οι πιο δύσκολες συζητήσεις μπορούν να έχουν θετική κατάληξη.
Γεμάτο από συναρπαστικές περιπτωσιολογικές μελέτες και βασισμένο στις τελευταίες επιστημονικές έρευνες, αυτό το βιβλίο θα αλλάξει τον τρόπο που σκέφτεστε αυτά που λέτε και πώς τα λέτε.
O Τσαρλς Ντάχιγκ γεννήθηκε το 1974. Είναι απόφοιτος του Πανεπιστημίου Γέιλ και του οικονομικού τμήματος του Χάρβαρντ. Προτού στραφεί στη δημοσιογραφία, εργάστηκε σε εταιρεία επενδύσεων και, για μία τρομακτική μέρα, ως ποδηλάτης κούριερ στο Σαν Φρανσίσκο. Δημοσιογραφεί στους "New York Times". Έχει τιμηθεί με πολλές διακρίσεις για το έργο του, όπως το βραβείο της Εθνικής Ακαδημίας Επιστημών, το βραβείο Εθνικής Δημοσιογραφίας, τα βραβεία George Polk και Gerald Loeb κ.ά., ενώ το 2009 ήταν υποψήφιος για το βραβείο Pulitzer.
